Работа: помощница по дому в Клину, 102 вакансии

Обязанности: • Исследовать бизнес-процессы склада, а именно, интервьюировать сотрудников, вести наблюдения за выполнением бизнес-процессов, запрашивать и получать от структурных подразделений, контрольных служб необходимую для работы аналитическую информацию (отчеты, акты проверок, предписания и т. д.) • Вносить предложения по оптимизации бизнес-процессов склада и руководить их реализацией • Вносить предложения о способах организации работ по разработке и внедрению изменений в бизнес-процессах и...

С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ заниматься:

• Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов
• Работой с обращениями клиентов
• Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п.
• Работой с рекламациями от клиентов
• Ведением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентом
• Оперативным решением проблем, жалоб от клиента, касаемо товара и услуг компании
• Выбором лучшего способа для быстрого решения инцидентов
• Работой с претензиями и

...